한국주택금융공사(HF) 청년 인턴으로서 유동화, 주택연금보증, 주택신용보증 업무를 경험한 후기입니다! 대출 심사, 고객 상담, 서류 관리 등 실무 경험을 통해 금융 상품의 운영 과정을 체험하며 성장할 수 있었던 기회였는데 꿀정보 확인하세요.
- HF 청년 인턴 후기
- 주금공 지사 업무란?
- 업무 구분
- 유동화
- 주택연금보증
- 주택신용보증
- 주택금융공사 청년인턴 메인 업무
한국주택금융공사(HF) 청년 인턴 후기
방학 시즌이 되면 가장 간절 해지는 인턴 자리입니다. 그 중에서도 실무 경험도 쌓고 자소서 쓰기도 좋은 경험인 금융공기업 중에서도 주택금융공사 지점에서 인턴 근무 후 후기를 남겨보려 합니다. 지점에서 주로 무슨 일을 하는지 위주로 준비 해봤고, 자기소개서 작성 시 참고가 되셨으면 좋겠습니다.
- 업무 구분
- 1. 유동화 업무: 보금자리론의 핵심
- 보금자리론
- 2. 주택연금보증 업무: 안정된 노후를 위한 금융 지원
- 주택연금보증
- 3. 주택신용보증 업무: 전세자금보증의 중심
- 주신보 업무 (보증 업무)
- 주택금융공사 청년인턴
- 담당 업무
- 데스크 기타 등등
주금공 지사 업무란?
일명 주금공 인턴의 경우 대부분 지사 근무로 빠지게 됩니다. 크게는 3가지 유동화, 연금, 보증팀으로 분류 해볼 수 있는데, 어떤 식으로 업무를 분배하고 운영 중인지는 진리의 점바점... 지바지 입니다. 거기다 인턴 근무자들이 1년 내내 있는 기관이기 때문에 중간에 취업이 되어 퇴사 하면 3개월 까지는 추가 채용으로 계속 충원 되는 구조다. 그러므로 지사마다 인턴이 하는 업무 구분은 명확하게 전체적으로 비슷하게 정해져 있지 않을까 생각된다.
주택금융공사 인턴의 경우에는 일단 특이한 점이 있는데, 서류 전형이나 면접 전형 모두 상세하게 점수를 알려 준다는 점이다. 그래서 스스로 부족한 부분이나 보완할 부분을 고민해 볼 수 있다는 장점이 있다. 그리고 사원증까지 발급되므로 회사를 다녀 본다는 간접 경험을 더욱 뚜렷하게 해 볼 기회이기도 하다.
업무 구분
업무로 치면 유동화 업무, 주택연금보증, 주택신용보증으로 나눠볼 수 있을 것이고 팀 단위로 계산하면 유동화, 연금, 보증팀으로 구분이 가능하다.
1. 유동화 업무: 보금자리론의 핵심
HF 인턴의 유동화 업무는 장기 고정금리 주택담보대출인 보금자리론을 중심으로 이루어집니다. 이 업무는 주택 구매자에게 안정적인 금융 지원을 제공하는 업무인데, 그냥 주택담보대출 업무라고만 이해해도 무방합니다. 재원이 부족해진 상품들은 취급을 안하게 되니까 매번 바뀌기도 합니다.
보금자리론
보금자리론 상품이 가장 메인 업무가 되는데, 장기 고정금리로 주택담보 대출을 해주는 상품입니다. 은행에서는 변동 금리로 대출이 나가기 때문에 이를 도와주려 나온 상품인 것입니다.
주택 구매자들에게 대출을 통한 주택금융 및 공급을 실천 하는 상품입니다. 관련해서 하게되는 세부 업무로는 다음과 같습니다.
- 우편물 관리 : 발송 및 반송 우편물 스캔, 전산 등록
- 유동화 심사철, 심사 담당자 배분 : 새로운 대출 건에 대한 서류 검토 및 심사철 제작 후 담당자 배부
- 유동화 기초 상담 : 내점 고객님 대상 상담
- 유동화 접수 보조 : 온라인 접수만 가능하기 때문에 어려워서 방문하신 고객님의 신청 돕기
- 제증명서 발급 : 거래내역 확인서, 부채 증명서 등 필요 서류 발급
- 근저당권 말소 업무 : 고객 대출 완제 후 근저당권 말소 업무
- 기타 등등 : 서류 스캔, 사후관리 등
대출 심사철 구성 및 담당자 배분하는 과정은 필요 서류를 챙기는 꼼꼼함을 기를 수 있고, 어떤 서류가 어디에 필요한지 알 수 있는 경험이었습니다.
방문 고객 상담과 디지털 취약 계층의 온라인 접수 지원은 고객 응대 능력을 키울 수 있는 기회였습니다.
2. 주택연금보증 업무: 안정된 노후를 위한 금융 지원
주택연금의 경우 되게 구조가 특이한 상품인데, 소유한 주택을 담보로 매달 일정한 대출금을 연금으로 지급하는 방식입니다. 계약시 산정되는 일정한 연금액이 지급됨에 따라 대출로 쌓이는 형식입니다. 그런데 대출로 쌓일 뿐 상환이 필요 없는 상품인데, 계약 시 이미 거주 중인 집을 담보로 넘겼기 때문입니다.
고연령층에게 집을 담보로 넘겨 받은 후 죽을 때까지 집에서 살 수 있도록 보장 해주면서, 연금 형태로 노후 자금을 지원하는 주택 공급 방식입니다.
주택연금보증
그래서 일반 대출의 경우에는 원금이 줄어들지만, 역모기지론이라고도 부르는 주택연금은 매달 대출 원금이 늘어나는 구조가 됩니다. 그럼에도 만기 시 대출 상환이 필요 없고 거주 중이던 주택을 청산해서 쌓인 대출금을 상환하는 구조입니다. 그리고 청산하는 당시 시세를 기준으로 돈이 부족하면 HF에서 보증해 주고, 더 비싸게 팔았을 경우 상속해 주는 합리적인 상품입니다. 세부 업무로는 다음과 같습니다.
- 연금 가입증명서 : 신규 가입자 대상 증명서 발급
- 증명서 발급 : 필요 증명서 수집
- 연금 신규 상담 및 사후관리 : 가입 희망 고객의 내점 시 직원 연결, 이외 사유는 담당자 분 연결
- 연금 심사 서류 보관 : 보관이 필요한 서류 분류 및 채권 철
- 기타 등등 : 스캔 등
연금 심사 서류를 관리하고 신규 가입 증명서를 발급 및 발송하면서 업무 일정을 짜고 실행하는 능력을 기르기 좋다고 들었습니다. 그리고 고객 상담을 연계하고, 사후 관리 업무에서는 아무래도 돈이 걸린 경우가 많다보니 체계적인 관리가 중요하다고 하네요.
3. 주택신용보증 업무: 전세자금보증의 중심
주택신용보증 업무는 개인과 법인 대상으로 나눠집니다. 그런데 인턴이면 무조건 개인 관련 상품만 취급한다고 알고 있으면 됩니다. 상품 종류로는 건설자금보증이나 전세자금보증 같은게 있는데, 인턴은 대부분 일반전세자금보증을 다루게 됩니다. 이 과정에서 채무 불이행 시 공사(HF)에서 대위변제(=은행에 일단 대신 갚아 주는 것) 실시 후 구상권을 행사해서 회수해줘야 합니다.
전세자금보증 사업을 통해서 임차인이 대출받을 수 있도록 도와서 주택금융을 공급하는 업무입니다.
주신보 업무 (보증 업무)
- 구상권 회수 : 분할상환약정으로 회수되는 건
- 심사 담당자 배분 : 전세자금대출 이행, 반환보증 건 담당자 배부
- 이행청구 접수 : 은행에서 신청 시 접수
- 이행청구 채권철 : 시점 별 서류 철 및 보완서류 요청
- 대위변제 채권철 : 대위변제 완료 건 서류 분류 및 채권철
- 기타 등등 : 서류 스캔, 유관기관(법원, 은행 등) 소통
경우의 수가 좀 많은 편인데, 분할상환약정을 체결해서 매달 일정 금액을 채무자로부터 상환 받기도 하고, 소송이나 개인회생 등 법적으로 구상권을 회수하기도 합니다.
이중에 이행 청구 같은 경우에 은행의 여신센터에서 서류를 보내주면 시작되는 형식인데, 문제는 은행 지점에는 신입 사원이 많기 때문에 서류가 빠지는 경우가 정말 정말 많다.... 그러므로 서류 체크리스트를 만들어서 검토한 후에 등본, 원장, 신용 평가표 정도를 출력해서 서류를 완비 하고나서 담당 직원 분께 전달하면 된다.
대위변제나 구상권 회수는 돈이 걸려있다보니 디테일한 업무 처리 능력이 필요합니다. 그리고 고객, 은행, 법원 등 유관 기관과 소통 하다보면 의사소통 능력이나 이해관계를 관리하는 경험이 쌓입니다.
HF 인턴십은 다양한 금융 상품과 서비스의 운영 과정을 이해할 수 있는 기회였습니다. 고객 중심의 사고와 체계적인 업무 처리가 중요하며, 실제 금융 현장에서의 실무 경험을 통해 미래 커리어를 준비하는 데 큰 도움을 주었습니다.
주택금융공사 청년인턴 담당 업무
이게 진리의 지사 바이 지사 마다 다 다른 것 같더라구요. 어떤 곳은 돌아가면서 하기도 하고, 어떤곳은 고정으로 쭉 가거나 팀 별로 나눠서 하는 것 같습니다. 업무를 크게 세 개로 나눴지만 채권철, 상담, 접수 등 세부 행동을 가지고 업무 분장 하는 곳도 있었습니다.
